Kombi ateşleme yapmıyor veya alev oluşmadan kapanıyor
Cihazın hangi aşamada durduğunu ve ekranda hangi kodun göründüğünü not edin. Sürekli reset yapmak sorunu gidermez; kod tekrar ediyorsa servis kaydı açmak daha güvenlidir.
Başakşehir Ziya Gökalp bölgesinde Baykan kombiniz çalışmaya başlayıp ateşleme yapmıyorsa veya alev oluşmadan kapanıyorsa servis kaydı için bizi arayın. Ekrandaki kodu söylemeniz yeterli. Gaz kokusu varsa önce 187’yi arayın.
Adres, model ve belirtiyi paylaşın; işlem onayınızla yapılır.
Pzt–Cmt 08:00–21:00 · Bağımsız özel teknik servisAteşleme tamamlanmıyorsa ateşleme elektrodu, alev algılama (iyonizasyon) sinyali, gaz valfi ve gaz girişi birlikte değerlendirilir. Başakşehir Ziya Gökalp adresinde cihazın hangi aşamada durduğunu bilmek, kontrolün doğru yerden başlamasını sağlar.
Belirti kalorifer devresi ısındıktan sonra ortaya çıkıyorsa bunu telefonda belirtin; kontrolün nereden başlayacağını bu bilgi gösterir. Burada yazılanlar genel bilgidir; kesin neden yerinde yapılan incelemeyle belirlenir.
Baykan markasının yetkili servisi değiliz; bağımsız özel teknik servis olarak hizmet veriyoruz. Servis görüşmeleri: Pazartesi–Cumartesi 08:00–21:00.
Cihazın hangi aşamada durduğunu ve ekranda hangi kodun göründüğünü not edin. Sürekli reset yapmak sorunu gidermez; kod tekrar ediyorsa servis kaydı açmak daha güvenlidir.
Ateşleme sırasında patlama benzeri ses duyuluyorsa cihazı tekrar tekrar çalıştırmayın. Sesin ne zaman geldiğini söyleyin; ateşleme ve gaz girişi ayrıca kontrol edilir.
Gaz sayacının ve kombi gaz vanasının açık olduğunu gözle kontrol edin. Gaz kokusu varsa cihazı çalıştırmayın, elektrik düğmelerine dokunmayın ve 187’yi arayın.
Belirtiyle açılan servis kaydı doğrudan parça değişimi anlamına gelmez. Kontrolde temizlik, ayar, tesisat müdahalesi veya onarım ihtiyacı ayrı ayrı değerlendirilir; yapılacak işlem ve ücret uygulamadan önce size açıklanır.
Baykan Ay, Mars, Sky, Naila, Naila Plus, Güneş Premix, Güneş Akıllı, Luxury, Lena ve Yıldız Plus modellerinde kontroller cihazın teknik yapısına göre planlanır. Parça gerekiyorsa uyumlu seçenekler ve temin durumu onayınızdan önce paylaşılır.
Model adı, ekrandaki hata kodu, belirtinin başlangıcı, manometredeki basınç ve açık adres servis kaydını hızlandırır. Cihazı açmanız gerekmez; etiketi ve ekranı fotoğraflamanız yeterlidir. Ayrıntılar için hata kodu rehberi ve Baykan modelleri sayfalarına göz atabilirsiniz.
Telefon veya WhatsApp ile servis kaydınızı oluşturun.
Model, hata kodu ve açık adresi paylaşın.
Cihaz ve tesisatın teknik durumu kontrol edilir.
Kapsam ve ücret açıklanır; onayınızla işlem yapılır.
Ücret ve kapsam hakkında merak ettiğinizi telefonda sorun; onayınız olmadan işlem başlamaz.
Pzt–Cmt 08:00–21:00 · Bağımsız özel teknik servisBaşakşehir Ziya Gökalp adresinde Baykan kombinizin sorununu tarif ederken belirtiyi, ekrandaki hata kodunu ve modelinizi söylemeniz yeterli. Sıcak su, kalorifer, basınç, ses veya ateşleme gibi hangi konuda yardım istediğinizi baştan belirtin.
Isıtma sezonu öncesinde kombi bakımı ya da peteklerin geç ısınması için de arayabilirsiniz. Ayrıntılı bilgi için Başakşehir kombi bakımı, Başakşehir kombi tamiri ve Başakşehir petek temizliği sayfalarına göz atabilirsiniz.
Başakşehir Ziya Gökalp adresiniz için kombi servisi ücreti arızanın nedenine ve gereken işleme göre değişir; kontrol sonrasında açıklanır ve onayınız alınmadan işlem başlatılmaz.
0532 396 40 15 numarasını arayarak veya WhatsApp üzerinden cihaz modelini, belirtisini ve adresi iletin. Ziyaret zamanı ekip programı ve ulaşım koşullarına göre paylaşılır.
Arıza tespiti veya kontrolün kapsamı servis kaydında görüşülür. Yerinde inceleme sonrasında önerilen işlem, varsa parça ihtiyacı ve ücret onayınızdan önce açıklanır.
Kodu not edin ve hangi çalışma koşulunda oluştuğunu bildirin. Cihazın kapağını açmayın ve sürekli reset uygulamayın. Gaz kokusu varsa servis yerine güvenli yerden 187 İGDAŞ Doğal Gaz Acil hattını arayın.
Hayır. Baykan markasının yetkili servisi değiliz; bağımsız özel teknik servis olarak hizmet veriyoruz.
0532 396 40 15 numarasını arayabilir veya aynı numaradan WhatsApp’tan yazabilirsiniz. Telefon görüşme saatleri Pazartesi–Cumartesi 08:00–21:00’dir.
Evet. 0532 396 40 15 numarasını arayarak ya da WhatsApp’tan model ve adres bilginizi yazarak bakım randevusu isteyebilirsiniz; zaman ekip programına göre netleştirilir.
Elektrik düğmelerini kullanmayın, ateş yakmayın ve kokunun bulunduğu yerde telefon kullanmayın. Güvenli biçimde dışarı çıkın ve 187 İGDAŞ Doğal Gaz Acil hattını arayın.
Ziya Gökalp mahallesi Başakşehir sınırlarındadır; Başakşehir site ve yeni konut projelerinin ağırlıkta olduğu bir ilçe.
Site tipi yerleşimlerde cihazın bireysel mi yoksa merkezi/kaskad sisteme bağlı mı olduğu en başta netleştirilmelidir; bu bilgi servis planını doğrudan etkiler.
Bu bölümdeki bina ve yerleşim notları ilçe için genel bir çerçevedir; mahalledeki her bina için geçerli olmayabilir. Gerçek durum yerinde yapılan incelemeyle belirlenir.