Bahçelievler Zafer Mahallesi’nde Protherm kombiniz sıcak su vermiyor, petekleri ısıtmıyor veya hata kodu gösteriyorsa servis talebinizi iletebilirsiniz. Kombi su akıtıyorsa ilk değerlendirme konusunda görüşürken model bilgisini ve sorunun ne zaman başladığını paylaşın. Randevu zamanı adresiniz ve ekip programına göre netleştirilir.
Bahçelievler Zafer Mahallesi’nde Protherm kombiniz sıcak su vermiyor, petekleri ısıtmıyor veya hata kodu gösteriyorsa servis talebinizi iletebilirsiniz. Kombi su akıtıyorsa ilk değerlendirme konusunda görüşürken model bilgisini ve sorunun ne zaman başladığını paylaşın. Randevu zamanı adresiniz ve ekip programına göre netleştirilir.
Bahçelievler ilçesi içinde adresinizi Zafer Mahallesi, sokak ve bina numarasıyla belirtin. Görüşme sırasında kombi kapağını açmanız gerekmez; dışarıdan okunabilen model etiketi ve ekran fotoğrafı yeterlidir.
Suyun cihazın altından mı, bir bağlantı noktasından mı geldiğini ve ısıtma sırasında artıp artmadığını bildirin. Islak elektrikli bölümlere dokunmayın ve cihazın kapağını açmayın. Dışarıdan çekilen fotoğraf servis kaydını destekler; sızıntının kaynağı yerinde belirlenir.
Protherm cihazınız için servis kaydında Bahçelievler / Zafer adresini ve bu belirtiyi birlikte iletin.
Ekrandaki harf, rakam ve işaretleri değiştirmeden yazın; mümkünse ekran fotoğrafını ekleyin. Aynı markanın farklı modellerinde kodların anlamı değişebilir. Model belirlenmeden başka bir cihaz için yazılmış arıza açıklamasına göre işlem yapılmamalıdır.
Protherm kombi bakımında cihazın çalışma durumu değerlendirilir; tamirde ise bildirilen arızanın nedeni araştırılır. Zafer adresinizde talebin bakım mı, çalışmayı engelleyen bir arıza mı olduğunu görüşmede belirtin. Gerekli işlemler kontrol sonucuna göre açıklanır.
0532 396 40 15 numarasını arayıp Bahçelievler, Zafer, açık adres ve Protherm modelini bildirebilirsiniz. WhatsApp bağlantısı mahalle ve marka bilgisini hazır mesajınıza ekler.
Hayır. Protherm markasının üreticisi veya yetkili servisi değiliz; bağımsız özel teknik servis hizmeti sunuyoruz.
Uygun zaman, servis programı ve adres bilgisi alındığında netleştirilir. Görüşmeden kesin varış süresi veya aynı gün hizmet sözü verilmez.
Arızanın nedeni, gereken işlem ve varsa parça ihtiyacı kontrolle belirlenir. İşlem ve ücret onarım başlamadan açıklanır; onayınız alınır.
Elektrik düğmelerini kullanmayın, ateş yakmayın ve kokunun bulunduğu yerde telefon kullanmayın. Güvenli biçimde dışarı çıkın ve 187 Doğal Gaz Acil hattını arayın.
Bahçelievler / Zafer adresiniz ve cihazınızın belirtisiyle görüşmeye başlayın.