Esenyurt Koza Mahallesi’nde Protherm kombiniz sıcak su vermiyor, petekleri ısıtmıyor veya hata kodu gösteriyorsa servis talebinizi iletebilirsiniz. Ateşleme yapmayan kombi için bilgi hazırlığı konusunda görüşürken model bilgisini ve sorunun ne zaman başladığını paylaşın. Randevu zamanı adresiniz ve ekip programına göre netleştirilir.
Esenyurt Koza Mahallesi’nde Protherm kombiniz sıcak su vermiyor, petekleri ısıtmıyor veya hata kodu gösteriyorsa servis talebinizi iletebilirsiniz. Ateşleme yapmayan kombi için bilgi hazırlığı konusunda görüşürken model bilgisini ve sorunun ne zaman başladığını paylaşın. Randevu zamanı adresiniz ve ekip programına göre netleştirilir.
Esenyurt ilçesi içinde adresinizi Koza Mahallesi, sokak ve bina numarasıyla belirtin. Görüşme sırasında kombi kapağını açmanız gerekmez; dışarıdan okunabilen model etiketi ve ekran fotoğrafı yeterlidir.
Ekran açık olduğu halde cihaz çalışmaya başlamıyorsa görünen hata kodunu aynen iletin. Sorunun sıcak su açıldığında mı, kalorifer talebinde mi oluştuğunu belirtin. Tekrarlayan reset denemeleri yerine model ve belirtiyle servis kaydı oluşturun; cihaz içindeki parçalara müdahale etmeyin.
Protherm cihazınız için servis kaydında Esenyurt / Koza adresini ve bu belirtiyi birlikte iletin.
Düzenli bakım talebinde son bakım zamanını, kullanım sırasında fark ettiğiniz değişiklikleri ve varsa mevcut hata kodunu belirtin. Çalışmayı durduran bir arıza bakımın dışında onarım gerektirebilir. Kontrol sonucunda yapılacak işlem ve ücret açıklanır; onayınızla devam edilir.
Protherm kombi bakımında cihazın çalışma durumu değerlendirilir; tamirde ise bildirilen arızanın nedeni araştırılır. Koza adresinizde talebin bakım mı, çalışmayı engelleyen bir arıza mı olduğunu görüşmede belirtin. Gerekli işlemler kontrol sonucuna göre açıklanır.
0532 396 40 15 numarasını arayıp Esenyurt, Koza, açık adres ve Protherm modelini bildirebilirsiniz. WhatsApp bağlantısı mahalle ve marka bilgisini hazır mesajınıza ekler.
Hayır. Protherm markasının üreticisi veya yetkili servisi değiliz; bağımsız özel teknik servis hizmeti sunuyoruz.
Uygun zaman, servis programı ve adres bilgisi alındığında netleştirilir. Görüşmeden kesin varış süresi veya aynı gün hizmet sözü verilmez.
Arızanın nedeni, gereken işlem ve varsa parça ihtiyacı kontrolle belirlenir. İşlem ve ücret onarım başlamadan açıklanır; onayınız alınır.
Elektrik düğmelerini kullanmayın, ateş yakmayın ve kokunun bulunduğu yerde telefon kullanmayın. Güvenli biçimde dışarı çıkın ve 187 Doğal Gaz Acil hattını arayın.
Esenyurt / Koza adresiniz ve cihazınızın belirtisiyle görüşmeye başlayın.