Başakşehir Başakşehir Mahallesi’nde Protherm kombiniz sıcak su vermiyor, petekleri ısıtmıyor veya hata kodu gösteriyorsa servis talebinizi iletebilirsiniz. Hata kodunu doğru bildirme konusunda görüşürken model bilgisini ve sorunun ne zaman başladığını paylaşın. Randevu zamanı adresiniz ve ekip programına göre netleştirilir.
Başakşehir Başakşehir Mahallesi’nde Protherm kombiniz sıcak su vermiyor, petekleri ısıtmıyor veya hata kodu gösteriyorsa servis talebinizi iletebilirsiniz. Hata kodunu doğru bildirme konusunda görüşürken model bilgisini ve sorunun ne zaman başladığını paylaşın. Randevu zamanı adresiniz ve ekip programına göre netleştirilir.
Başakşehir ilçesi içinde adresinizi Başakşehir Mahallesi, sokak ve bina numarasıyla belirtin. Görüşme sırasında kombi kapağını açmanız gerekmez; dışarıdan okunabilen model etiketi ve ekran fotoğrafı yeterlidir.
Ekrandaki harf, rakam ve işaretleri değiştirmeden yazın; mümkünse ekran fotoğrafını ekleyin. Aynı markanın farklı modellerinde kodların anlamı değişebilir. Model belirlenmeden başka bir cihaz için yazılmış arıza açıklamasına göre işlem yapılmamalıdır.
Protherm cihazınız için servis kaydında Başakşehir / Başakşehir adresini ve bu belirtiyi birlikte iletin.
Petek üstü ve altı arasındaki sıcaklık farkını, sorunun hangi odalarda görüldüğünü anlatın. Dolaşım, vana ayarı ve tesisatın durumu değerlendirilmeden yalnızca temizlik önerilmez. Petek temizliği cihaz içindeki her arızayı gideren bir işlem değildir.
Protherm kombi bakımında cihazın çalışma durumu değerlendirilir; tamirde ise bildirilen arızanın nedeni araştırılır. Başakşehir adresinizde talebin bakım mı, çalışmayı engelleyen bir arıza mı olduğunu görüşmede belirtin. Gerekli işlemler kontrol sonucuna göre açıklanır.
0532 396 40 15 numarasını arayıp Başakşehir, Başakşehir, açık adres ve Protherm modelini bildirebilirsiniz. WhatsApp bağlantısı mahalle ve marka bilgisini hazır mesajınıza ekler.
Hayır. Protherm markasının üreticisi veya yetkili servisi değiliz; bağımsız özel teknik servis hizmeti sunuyoruz.
Uygun zaman, servis programı ve adres bilgisi alındığında netleştirilir. Görüşmeden kesin varış süresi veya aynı gün hizmet sözü verilmez.
Arızanın nedeni, gereken işlem ve varsa parça ihtiyacı kontrolle belirlenir. İşlem ve ücret onarım başlamadan açıklanır; onayınız alınır.
Elektrik düğmelerini kullanmayın, ateş yakmayın ve kokunun bulunduğu yerde telefon kullanmayın. Güvenli biçimde dışarı çıkın ve 187 Doğal Gaz Acil hattını arayın.
Başakşehir / Başakşehir adresiniz ve cihazınızın belirtisiyle görüşmeye başlayın.